คำถามสัมภาษณ์งานที่เด็กจบใหม่รวมทั้งพนักงานทั่วไปประสบการณ์ 1-5 ปีต้องเจอในการพูดคุยก่อนการรับเข้าทำงาน ที่ควรเตรียมคำตอบเอาไว้
ซึ่งคำถามสัมภาษณ์งานส่วนใหญ่นั้นจะเป็นคำถามปลายเปิดเพื่อที่ทางบริษัทจะได้รู้จักคุณมากยิ่งขึ้น เป็นทั้งคำถามทั่วไปที่ถามผู้สมัครทุกคน รวมถึงคำถามที่เฉพาะเจาะจงหลังจากที่ผู้สัมภาษณ์ได้อ่านประวัติของคุณแล้วถามต่อจากในนั้น
แนะนำว่าให้เตรียมคำตอบไปแบบกว้างๆ และไม่ควรท่องจำเป็นประโยค
1. แนะนำตัวกับผู้สัมภาษณ์
การพูดคุยพื้นฐานโดยเริ่มจากการแนะนำตัว ถึงแม้ผู้ที่สัมภาษณ์เราเค้าจะอ่านประวัติเรามาก่อนอยู่แล้ว แต่ก็อยากได้ยินจากสิ่งที่เราพูดเองด้วย ช่วยลดอาการประหม่าได้ ให้เราพูดแนะนำตัวในเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับงานตามปกติและพูดสิ่งเราที่เราต้องการบอกเพิ่มเติมได้ แต่ต้องระวังไม่พูดนอกเรื่องจนเกินไป
2. ทำไมคุณถึงเลือกสมัครงานในตำแหน่งนี้
ให้คุณพูดเนื้อหาที่ตรงจุดที่สุดสำหรับตำแหน่งที่คุณสนใจทำงาน ตั้งแต่การเรียน กิจกรรมที่ทำระหว่างเรียน งานที่เคยทำมา พยายามตอบให้กระชับ เลือกเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับงานเน้นๆ
3. ทำไมคุณถึงอยากร่วมงานกับบริษัทของเรา
คุณต้องศึกษาข้อมูลของบริษัทที่คุณสมัครมาระดับหนึ่ง เลือกตอบที่เป็นความโดดเด่นของบริษัทที่เห็นได้ชัดเจน รวมถึงความรู้สึกของคุณเองร่วมด้วย
4. คุณคิดว่าตัวเองมีความโดดเด่นจากผู้สมัครคนอื่นอย่างไร
เป็นคำถามที่อยากทราบข้อดีของผู้สมัคร แนะนำให้ตอบไปที่การมีประสบการณ์การทำงาน การรับมือกับปัญหาต่างๆ ได้ดี การเข้าร่วมสังคมกับผู้อื่นได้ง่าย รวมถึงมีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้
5. คุณมีข้อเสียอะไรที่เราควรทราบบ้าง
เป็นเรื่องปกติในการทำงานที่เราจะมีข้อบกพร่องบ้าง ให้ตอบตรงกับความเป็นจริง หากข้อเสียของคุณนั้นมีผลกับงานที่คุณกำลังจะทำ ให้ทิ้งท้ายว่าคุณมีการปรับปรุงตัวอย่างสม่ำเสมอและดีขึ้นเรื่อยๆ
6. เหตุผลที่คุณลาออกจากที่ทำงานเก่า
ให้พูดถึงความก้าวหน้าหรือการเติบโตในบริษัทที่คุณสมัครงาน ว่าคุณมีความกระคือรือร้นที่จะเติบโตอยู่ในองค์กร หรือบริษัทนี้ตอบโจทย์การทำงานของคุณโดยแสดงวิสัยทันศ์ในการทำงานให้ตรงกันให้มากที่สุด
7. คุณทำงานล่วงเวลาได้ไหม
อาจมีบางครั้งที่บริษัทจะต้องให้คุณทำงานล่วงเวลา ซึ่งเป็นเรื่องปกติ ในส่วนนี้ต้องคุยให้ชัดเจนว่าคุณสามารถทำได้หรือไม่ หรือต้องการให้บริษัทมีค่าตอบแทนล่วงเวลาอย่างไรบ้าง
8. คุณจัดการกับแรงกดดันในการทำงานอย่างไร
ในตำแหน่งงานที่มีความรับผิดชอบสูง จะต้องรับมือกับแรงกดดันเรื่องต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้คุณเตรียมแผนการรับมือสำหรับงานในตำแหน่งคุณอย่างรอบด้าน ลองลิสต์ปัญหาออกมา พร้อมกับเขียนวิธีแก้ลงไป
9. คุณชอบสภาพแวดล้อมในการทำงานแบบไหน
คำถามที่อยากคุยเรื่องการเข้าสังคมในที่ทำงาน แนะนำให้ตอบแบบกลางๆ ในทางว่าคุณนั้นพร้อมเข้ากับสภาพแวดล้อมทุกแบบได้
10. คุณสามารถออกไปทำงานต่างจังหวัดหรือเดินทางไกลได้หรือไม่
ในการทำงานบางตำแหน่งนั้นจำเป็นต้องเดินทางไปต่างจังหวัดเป็นเวลาหลายวัน ตรงนี้ให้ตอบความสะดวกของคุณตามความจริง เพราะในการทำงานคุณไม่สามารถปฏิเสธการเดินทางทีหลังได้
11. คุณมีงานอดิเรกอะไรบ้าง
ให้เลือกตอบงานคุณชอบที่ส่งผลในด้านดีกับงานหรือการพัฒนาตัวเอง เช่น วิ่งมาราธอน เขียนหนังสือ วาดภาพ อ่านหนังสือ แต่คุณต้องทำสิ่งนั้นจริงๆ ไม่แนะนำให้พูดถึงงานอดิเรกที่มีรายได้ เพราะบริษัทจะมองว่าคุณอาจจะหลุดโฟกัสกับงานหลัก
12. พูดถึงผลงานที่คุณภาคภูมิใจที่สุดหน่อย
พูดถึงผลงานที่คุณมีโอกาสร่วมแล้วมีเสียงตอบรับที่ดี เป็นที่รู้จักในวงกว้าง หรืองานที่มีส่วนในการช่วยเหลือสังคม
13. คุณมีแผนการอย่างไรเกี่ยวกับงานที่คุณจะทำ
ให้พูดถึงงานในตำแหน่งที่คุณสมัคร ว่าคุณสนใจที่จะทำอะไรให้บริษัท และส่งผลให้บริษัทดีขึ้นได้อย่างไรบ้าง
14. คุณอยู่คนเดียวหรืออยู่กับครอบครัว
เป็นคำถามอ้อมๆ ในการพูดถึงสถานะความสัมพันธ์ รวมถึงการตัดสินใจบางอย่างในหน้าที่การทำงานสำหรับคนที่มีครอบครัวที่อาจต่างออกไป ในส่วนนี้ให้ตอบตามความจริงไป
15. คุณพักอยู่ที่ไหน มีแผนการเดินทางมาที่ทำงานอย่างไร
หลายครั้งบริษัทจะกังวลเรื่องเวลาในการเข้ามาทำงาน หรือเวลาที่มีงานด่วน รวมถึงประสิทธิภาพการทำงานที่อาจลดลงหากคุณเหนื่อยล้ากับการเดินทางไกล บริษัทจะรู้สึกดี หากคุณพักอยู่ใกล้ที่ทำงานหรือมีการเดินทางที่สะดวก
16. คุณมีแผนอะไรในอนาคตอีก 5-10 ปี
ผู้ถามต้องการทราบแพลนระยะยาวเพื่อทราบเป้าหมาย ผู้จ้างงานส่วนใหญ่จะต้องการคนทำงานในระยะยาว ให้ตอบ career path ภายบในบริษัทที่คุณกำลังสมัคร และเลี่ยงการตอบทำนองว่าคุณจะเติบโตภายนอกบริษัท
17. คุณมีใครเป็นบุคคลตัวอย่างหรือแรงบัลดาลใจ
คำถามที่ต้องการทราบทัศนคติ ความคิด มุมมองต่อสังคม เพราะบุคคลตัวอย่างของคุณนั้นสะท้อนถึงคนที่คุณอยากเป็นบอกหรือทิศทางในการทำงานในอนาคตของคุณได้ ให้เตรียมคำตอบไปดีๆ
18. คุณคาดหวังเงินเดือนที่เท่าไร
แม้ว่าคุณจะเขียนเงินเดือนที่คาดหวังลงไปในแบบฟอร์มอยู่แล้ว แต่ผู้ถามเองก็ต้องการเปิดบทสนทนาเรื่องค่าตอบแทน
29. คุณพร้อมเริ่มทำงานเร็วที่สุดเมื่อไร
หากคุณได้รับคำถามนี้ มีโอกาสสูงมากที่คุณจะได้งานที่กำลังสัมภาษณ์อยู่ ให้ตอบตามความเป็นจริง หากคุณยังไม่ได้ลาออกจากบริษัทเดิม คุณควรเตรียมคำตอบเรื่องเวลาให้ชัดเจนมาก่อนสัมภาษณ์ด้วย
20. คุณมีคำถามอะไรที่อยากถามไหม
ถึงแม้บริษัทจะเลือกพนักงานเข้าทำงาน แต่เราเองก็ต้องเลือกบริษัทด้วยเช่นกัน ตรงนี้เค้าจะเปิดโอกาสให้เราถามเพื่อทำความรู้จักเพิ่มเติม แนะนำว่าให้เตรียมคำถามที่ดีไปสัก 3-4 ข้อด้วย
